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よくある質問⑪
Q：来客用タオルなどのレンタルはありますか？
Ａ：タオル類のレンタルはございませんが、バスタオル・アメニティセット・歯ブラシセットの販売品ならご用意できます。布団や座布団をレンタルする場合のオプションとして、ご注文時にお問い合わせください。
Q：座布団のレンタルで、1セット＜５枚＞で2,750円とありますが６枚借りることはできますか？
A：はい、できます。※550円(税込)/1枚
1セット5枚以上からの配達で承っています。5枚以上でしたら1枚ずつの追加でご注文ください。
Q：クレジットカード支払いはできないのでしょうか？
Ａ：申し訳ございませんがクレジット決済での対応はしていません。現金でのお支払い、もしくは銀行振り込みでお願いいたします。
Q：返却日が確定していない場合のお支払いはどうしたらいいですか？
Q：予定より早く返却した場合、料金の返金はありますか？
Ａ：6泊7日までは同一の基本料金となっていますので、お届け日から7日目までに返却していただければ料金変更はございません。延長につきましては、先にお支払いいただきました延長料金は、予定日より早くご返却いただいた場合でも返金はございません。延長ご希望で返却日が確定していない場合は、延長料のみ返却時および返却後のご精算（※全国発送の場合は銀行振込でのお支払い）とさせていただきますので、ご相談ください。
Q：土日に急な変更となった場合はどうしたらいいですか？
Ａ：事務所が休業しているため土・日・祝日の当日変更はお受けすることができません。延長へのご変更は受付完了メールにご予定の変更をご返信ください。電話でのご連絡の場合は翌営業日で大丈夫です。
その他の質問は よくある質問⑩ よりご覧ください。
