一覧
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アンケートより㊿
・両親の来阪の為初めて利用。
全国配送
・紹介で。予想以上で満足。
自社配送
・初めての利用。利用の理由はシーツ付きだったから。
全国配送
・1週間変わらないサービスなので滞在期間が延びても安心。ふかふかで清潔でとてもよかったです。ありがとうございました。
全国配送
・ありがとうございました。急なお願いにも関わらず、ご対応いただけ大変助かりました。
全国配送
・いつも便利にお布団使わせてもらってます。ありがとうございます。帰省した息子娘たちもふかふか布団大満足で使わせてもらっています。宅配業者の荷扱いがザツ。集荷時間をナビダイヤルでお伝えする不便さが有ります。
全国配送
・子供のところへの宿泊で利用。集荷はこちらの希望時間というより宅配業者の希望時間なのが残念。宅配業者の指定時間は全て不在なので。何とか都合ついたけど、この確認のやり取りが何回かしないといけなかった。毎回こうなのかな？と思うと不便かな。
全国配送
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
全国発送エリアでの集荷依頼に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当社利用の配送業者の電話はナビダイヤルとなっており、自動音声案内が流れます。「集荷依頼」を選んでいただくとオペレーターにおつなぎすることができます。集荷依頼に関しまして確認したところ、現在は「午前中（例：8時～12時）」や「19時～21時」など、時間帯での指定対応となっており、特定の時刻での集荷は難しいとのことでした。時間帯の中でも早め・遅めに伺うことがあり、状況によって差が出る場合がございます。
また、当社の自社便による配送につきましても、「午前」または「午後」のいずれかの時間帯でのご指定のみ承っており、細かなお時間のご要望には対応いたしかねる状況です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、集荷が予定通りに行われない場合やお困りのことがございましたら、お手数ですが当社までご連絡ください。状況に応じて返却期限の延長など、柔軟に対応させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。