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返却方法の詳細(全国発送エリア)
Q：全国エリアでの返却の方法について知りたいのですが、詳しく案内して欲しい
★ご返却について★
急な延長など返却日変更に対応するため、弊社より集荷の手配はいたしておりません。お手数ですが、お客様ご自身で、返却伝票に記載の当社指定の佐川急便へお電話のうえ集荷をご依頼しご返送ください。
ご注意）当日集荷の受付時間は15時までとなります。日祝は当日集荷できませんので前日までにご予約をお願いいたします。
★集荷依頼★
返却伝票に記載の集荷℡、問合わせ℡どちらに依頼していただいても大丈夫です。営業所の直通番号ではないため、ナビダイヤルの案内に従っていただく必要があります。
★集荷時間帯のご希望のある場合★
直接オペレーターにご希望時間帯をご相談ください。
★返却伝票について★
布団袋に同封されております返却伝票以外ご使用の場合の送料はお客様のご負担となります。必ず当社着払伝票にてご返却ください。
※佐川急便スマートクラブなどWebから集荷依頼された場合、当社が同封した返却伝票は不要となるようですが着払いにてご依頼ください。送り状No.が変更されるのでお電話での集荷をお願い申し上げます。